Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") régissent les relations contractuelles entre la société La Bulle des familles, immatriculée sous le numéro 102 433 331 00018 et toute personne physique ou morale (ci-après le "Client") souhaitant acheter des services d'ateliers parent/enfant ou de soin proposés sur le site labulledesfamilles.com (ci-après le "Site").
2. Acceptation des CGV
En passant commande sur le Site, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Les CGV peuvent être modifiées à tout moment par la société La Bulle des Familles. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
3. Services Proposés
Le Site propose des ateliers parent/enfant, des massages et soins pour les femmes et des ateliers de portage (ci-après les "Services"). Les caractéristiques essentielles des Services sont décrites sur le Site. Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant de passer commande.
4. Tarifs
Les prix des Services sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et sont ceux en vigueur au moment de la commande. La société Le Bulle des familles se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les Services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
5. Commande
La commande des Services se fait par téléphone ou par email (disponibles dans l'onglet Réserver). Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des Services proposés. Le Client recevra un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande.
6. Modalités de Paiement
Un pré-paiement de 50% des Services est demandé lors de la réservation.
Le paiement du solde s'effectue par chèque, espèces ou virement instantané lors de la séance.
7. Annulation
En cas d'annulation d'un soin/massage ou d'un atelier par le Client moins de 48 heures avant la date prévue, pré-paiement sera conservé par La Bulle des Familles et le Service pourra être reporté. Le solde sera dû lors de la deuxième séance. Si le Client ne souhaite pas reporter son rendez-vous, le pré-paiement sera conservé par La Bulle des Familles.
Une annulation faite plus de 48 heures à l'avance pourra donner lieu à un report de la séance ou à un remboursement du pré-paiement selon les conditions convenues avec le Client.
8. Responsabilité
La société La Bulle des Familles s'engage à fournir les Services avec tout le soin en usage dans la profession. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait du Client, à un cas de force majeure, ou à tout autre événement imprévisible.
Les soins / massages et services proposés ne se substituent pas à un avis médical. Le Client est seul responsable des décisions qu'il prend suite aux séances et aux ateliers.
9. Confidentialité et Protection des Données
Les informations personnelles recueillies lors de la commande des Services sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du Site. Elles sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées avec des tiers sans l'accord du Client, sauf en cas d'obligation légale.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus disponibles sur le Site, y compris les textes, images, logos, et vidéos, sont la propriété exclusive de La Bulle des Familles ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution, ou utilisation de ces contenus sans autorisation préalable est interdite.
11. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité la société La Bulle des Familles pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.
12. Contact
Pour toute question ou information complémentaire, le Client peut contacter la société La Bulle des Familles par e-mail à jeanne@labulledesfamilles.com
Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à jeanne@labulledesfamilles.com.